Polityka jakości

Dokument Polityki Jakości jest opracowywany przez kierownictwo w celu wyrażenia wytycznych najwyższego kierownictwa w odniesieniu do jakości i ma zastosowanie na wszystkich poziomach w organizacji.

Polityka jakości dotyczy wszystkich poziomów w organizacji. Wszystkie dostawy powinny spełniać, a najlepiej przewyższać oczekiwania naszych klientów – w całym procesie biznesowym, od zamówienia po końcowe dostawy i korzystanie z naszych produktów, rozwiązań i usług. Aby zapewnić, że wypełniamy nasze obowiązki i zobowiązania wobec naszych klientów, naszych pracowników, naszych partnerów, naszych dostawców i naszych udziałowców, zobowiązujemy się do realizacji następujących celów jakościowych:

• Skoncentrowany na kliencie: Identyfikuj i rozumiej oczekiwania naszych klientów, mierz postrzeganie klientów i wdrażaj ulepszenia w celu zwiększenia satysfakcji klienta.
• Najnowocześniejsze produkty i rozwiązania: Dostarczaj na czas i wysokiej jakości produkty, systemy i usługi, które spełniają lub przekraczają oczekiwania naszych klientów.
• Zaangażowanie wszystkich: Umożliwiaj i angażuj naszych pracowników na wszystkich poziomach w nieustanne dążenie do poprawy wyników operacyjnych w całym łańcuchu wartości, od dostawców do klientów, dodając wartość naszym klientom i naszym firmom poprzez ciągłe szkolenia i rozwój.
• Bezpieczeństwo produktu i pełna zgodność: Zagwarantuj bezpieczeństwo produktów, pełną zgodność i uzyskaj jakość wymaganą dyrektywami odpowiednich certyfikatów, przestrzegając naszych polityk, zasad i norm z pełną przejrzystością. Zamierzamy utrzymać wymagania dyrektywy ATEX 2014/34/UE i schematu certyfikacji IECEx oraz ISO 9001:2015, dzięki czemu jesteśmy zarejestrowaną firmą o ocenianych zdolnościach. Zgodność z procedurami i systemami zapisanymi w naszych udokumentowanych procedurach jakości jest obowiązkowa i umożliwi nam ciągłe osiąganie tego celu.

Ciągłe doskonalenie: Wykorzystaj mocne strony naszych partnerów i dostawców, aby stale ulepszać nasze produkty, operacje, rozwiązania i usługi, począwszy od projektowania produktu, poprzez produkcję, instalację i obsługę. Oprócz ścisłego przestrzegania procedur, musimy stale się rozwijać i utrzymywać właściwe podejście do osiągania wysokiej jakości w całej firmie.